店舗一覧

東京エリア

神奈川エリア

新着情報

スクロールできます

対応機種

iPhone

iPad

iPod

Galaxy

huawei

arrows

Google pixel

Nintendo
Switch

surface

MacBook

iMac

Apple
watch

デスクトップ
PC

ノート型
パソコン

Smar.Tスマティーの特徴

Smar.Tスマティーは「smartphone teacher」の略称です。

スマホやIT機器について各お客様ごとに不安なこと、お困りごとを解決できるように多機種、多様な症状に対応しております。
iPhone、スマートフォンはじめ、パソコンや、家電製品、ラジカセや掃除機の修理のご依頼
なども、ご依頼いただいております。
お困りごとがありましたら私たちまでご相談ください。

動画1

修理の流れ

無料相談・お見積もり

お電話または公式LINEにて症状をお聞かせください。

修理部品のお取り置き

お問い合わせの段階でご来店日が確定した場合は、お客様の修理に使う部品のお取り置きをさせていただきます。

ご来店

修理をご依頼いただく端末の状態を拝見し、故障・破損の経緯をお伺いした上で、修理料金と所要時間をご案内します。

修理・動作確認

修理前に動作確認を行った上で、端末の修理を行い、再度修理後にも動作確認をいたします。

お支払い・端末ご返却

修理後に代金をお支払いいただき、端末をご返却します。動作等に問題が無いかをお客様の方でもご確認ください。

対応決済

よくある質問

お客様からSmar.Tスマティーよく寄せられるご質問と回答を掲載しています。

修理の見積り依頼はどのようにしたらいいですか?

修理をご希望の店舗に、直接お電話またはメールにてお問い合わせください。

お問い合わせをいただけましたら、修理料金や修理にかかる時間をご案内します。
なお、電源が入らない症状や、破損・故障箇所の特定に分解を要する場合は、内部をお調べしてから金額や修理時間をご案内することがあります。

端末のデータは消えませんか?

はい、基本的にデータが消えることはありませんので、ご安心ください。

データ領域には触れずに修理作業をおこなうため、基本的にお客様のデータが消えることはありません。
但し、電子機器の特性上、万が一の可能性を否定することはできませんので、あらかじめバックアップを取っていただくことを推奨しております。

予約しなくても修理可能ですか?

可能です。飛び込み来店も歓迎しておりますので、お気軽にお越しください。

ただし、お客様の修理に必要な部品がご来店いただいた時点で店舗にない場合や取り寄せが必要な場合は、当日のお返しができないなど、お客様のムダ足になってしまう恐れがありますので、なるべく事前のお問い合わせをお勧めしております。

見積り後のキャンセルは可能ですか?

可能です。お見積りは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

お見積りだけであれば料金はいただきませんので、ご安心ください。
ただし、修理着手後のキャンセルは、基本作業料のみをいただいております。